Быстрая доставка по Украине
Сравнение
Избранное
Корзина (0)

Гарантия

Условия возврата или замены товара, а также выполнение гарантийных обязательств, осуществляется в соответствии действующего законодательства Украины.

Обязанности покупателя

  • при получении оборудования - убедиться в целостности товара и отсутствии наружных дефектов;
  • при возникновении вопросов подключения оборудования - обратиться к специалистам техподдержки для необходимой консультации;
  • использовать оборудование согласно его целевому назначению;
  • выполнять условия и технику безопасности при использовании электрооборудования.

Правила возврата или замены электрооборудования

Возврат или замена электрооборудования происходит в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» в следующих случаях:

  • не подошло по габариту, назначению, параметрам или другим причинам;
  • наличие заводской неисправности;
  • приобретено в интернет-магазине не позднее 14 календарных дней, не считая дня покупки;
  • оборудование не было в использовании;
  • сохранена целостность товара, заводская упаковка, документация и имеет первоначальный товарный вид без следов эксплуатации;
  • наличие товарного чека (накладной) на изделие.

Возврат или замена товара при его заводской неисправности:

  • при предоставлении технического паспорта и накладной на изделие;
  • транспортировать товар к нам в офис по адресу: Харьков, Куликовский спуск, 8/10. Или отправить Новой почтой: Харьков, отделение 78, ООО "УкрПромМотор", ОКПО 31800576, тел. 066-476-79-89.
  • далее товар проходит проверку ОТК (2-5 рабочих дня). При выявлении заводского брака Покупателю высылается новый товар или устраняется неисправность (доставка по замене происходит за счет Продавца).

Возврат денег производится в течении 7 календарных дней, после принятия товара на склад, по реквизитам Покупателя (банковская карта/наличный/безналичный расчет).

Заказное или специализированное оборудование возврату и замене не подлежит!